用心服务 赢得赞誉 ――GPS寻车记

    我公司长沙用户陈志国，在发现自己的成功汽车被盗后，第一时间拨通我们的400客服热线，客服人员随即利用成功汽车车载定位系统进行24小时跟踪定位，最终成功帮车主追回被盗车辆。

    12月3日上午9点30分，成功汽车客服中心接到长沙用户陈志国的求助电话，反映车辆被盗，公司迅速启动GPS跟踪服务，配合当地警方，连续追踪30个小时，最终于12月4日上午11点左右，成功将丢失车辆追回，且完好无损。

    事后，失主向我公司发来感谢信，信中这样写道“在整个过程中，最值得一提且起决定性因素的是成功公司的GPS卫星定位系统。在和工作人员取得联系后，24小时昼夜守候，观察其定位动态，什么时候静止，什么时候运行，都一一及时地把信息反馈给我，给了我丢车后的极大信息，最终在不到30小时把车追回。如果没有GPS，这车就只能白送给那可恶的盗贼了”。

    为更好的服务客户，公司出产的每一台成功汽车都加装了GPS定位系统，是“国内第一款丢不了的微车”。